汕頭市銘誠家具裝飾工程有限公司正努力打造成為裝修行業(yè)品牌裝修公司,因此銘誠公司與客戶的合作流程都是公開、公正,一切以客戶的需要為出發(fā)點(diǎn)。
1、裝修咨詢
了解客戶需求,解答客戶提問;
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)
安排設(shè)計(jì)師預(yù)約上門,測量尺寸,初步溝通;
3、初步設(shè)計(jì)、預(yù)算
出平面方案,深入溝通,客戶滿意后出具預(yù)算;
4、客戶確認(rèn)
與客戶簽訂項(xiàng)目立項(xiàng)協(xié)議書或設(shè)計(jì)合同,后出具深化設(shè)計(jì)圖紙;
5、簽訂合同
確定圖紙、預(yù)算后簽訂合同;
6、施工與驗(yàn)收
編制施工制度,辦入場手續(xù),現(xiàn)場交底,說明注意事項(xiàng),中間驗(yàn)收,后期驗(yàn)收;
7、售后服務(wù)
定期回訪。特殊水電緊急報(bào)修情況3小時(shí)內(nèi)上門,其他報(bào)修情況,相關(guān)人員一個(gè)工作日內(nèi)上門,維修后在工程維修單簽字確認(rèn);
8、附加服務(wù),共享資源
公司開通全國免費(fèi)熱線:400-8345-669,為所有客戶提供管理咨詢、品牌營銷策劃等附加服務(wù)。